Cum Cumpar

Cumpararea produselor de pe ParfumerieDubai.ro se poate face:

• online, direct pe site;
• telefonic;
• prin e-mail.

1. Comanda online

Produsele dorite pot fi gasite folosind meniul site-ului, categoriile si subcategoriile disponibile sau campul de cautare.

Dupa ce ati identificat produsul dorit, il puteti adauga in cosul de cumparaturi. Dupa adaugarea tuturor produselor, continuati procesul de comanda prin accesarea cosului si completarea informatiilor necesare.

In cadrul comenzii, va trebui sa completati sau sa confirmati urmatoarele informatii:

Date de facturare si livrare

• nume si prenume / denumire firma;
• adresa de e-mail;
• numar de telefon;
• adresa completa de livrare/facturare: judet, localitate, strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, interfon

Metoda de livrare

Produsele se livreaza:

• prin Fan Courier, oriunde pe teritoriul Romaniei;
• sau pot fi ridicate personal din magazinul nostru din incinta Mega Shop, Dragonul Rosu

Costul transportului

Costul transportului nu este fix si nu poate fi calculat automat in momentul plasarii comenzii. Acesta va fi comunicat ulterior, in functie de greutatea, volumul si destinatia coletului.

In cazul comenzilor achitate online sau prin transfer bancar, veti primi ulterior pe e-mail o factura proforma pentru costul transportului, daca este cazul. Expedierea comenzii se va face dupa confirmarea si, dupa caz, achitarea acestui cost.

Metoda de plata

Plata se poate face prin:

• transfer bancar / ordin de plata;
• plata online cu cardul;
• plata ramburs, exclusiv in cazul ridicarii produselor din magazin, daca aceasta optiune este disponibila pentru comanda respectiva.

Dupa finalizarea comenzii, veti primi o confirmare automata de inregistrare. Aceasta are rol informativ si nu reprezinta acceptarea finala a comenzii. Comanda va fi procesata si confirmata ulterior de catre echipa noastra.

2. Contul de utilizator

Cu ajutorul adresei de e-mail si al parolei alese, va puteti autentifica in contul dumneavoastra pentru a:

• vizualiza istoricul comenzilor;
• urmari statusul comenzilor;
• salva sau actualiza datele de contact si de facturare;
• plasa comenzi viitoare mai rapid.

3. Comanda telefonica

Puteti plasa o comanda si telefonic, la numarul:

+40 733 071 355

Un reprezentant al echipei noastre va prelua solicitarea si va comunica disponibilitatea produselor, conditiile de livrare si costul estimativ al transportului.

4. Comanda prin e-mail

Puteti trimite comanda dumneavoastra si prin e-mail, la adresa:

contact@parfumeriedubai.ro

Pentru procesarea comenzii, va rugam sa transmiteti:

• numele si prenumele / denumirea firmei;
• numarul de telefon;
• adresa completa de livrare;
• datele de facturare;
• produsele dorite: denumirea produsului, codul produsului sau link-ul produsului;
• metoda preferata de livrare;
• metoda de plata dorita.

Dupa primirea solicitarii, va vom raspunde pentru confirmarea disponibilitatii produselor si a costului de transport.

5. Informatii utile

• Nu exista o valoare minima obligatorie pentru plasarea unei comenzi, cu exceptia cazului in care anumite oferte comerciale sau conditii speciale prevad altfel.
• Disponibilitatea produselor este confirmata in momentul procesarii comenzii.
• In cazul in care unul sau mai multe produse nu sunt disponibile, veti fi informat in cel mai scurt timp.
• Pentru orice intrebare legata de comenzi, livrare sau produse, ne puteti contacta la contact@parfumeriedubai.ro sau la +40 733 071 355.